A volte l'e-mail ricevuta può invece del testo contenere una miscela molto bizzarra di simboli e segni grafici, che ricorda i geroglifici, che, con la "mano leggera di qualcuno", soprannominò "kryakozyabra". Ciò accade non solo con il testo delle lettere, ma anche con il contenuto delle pagine Web, alcuni file di testo e persino con le iscrizioni nell'interfaccia dei programmi per computer.
Durante il salvataggio e la visualizzazione di lettere, numeri, segni di punteggiatura e altri elementi di testo sullo schermo, il sistema operativo del computer utilizza tabelle speciali. In essi, tutti questi simboli sono posizionati in un ordine rigorosamente definito. Quando si salva un documento contenente testo, non le lettere ei numeri stessi vengono scritti nel file, ma i loro numeri di serie in questa tabella. Quando si apre un documento di questo tipo, si verifica l'operazione opposta: l'applicazione legge i numeri dei caratteri dal file e visualizza i caratteri corrispondenti dalla tabella sulla pagina. Queste tabelle sono chiamate "set di caratteri" (CharSets in breve) o "codifiche".
Ci sono alcuni di questi tavoli - diverse dozzine. All'inizio, ogni produttore concorrente di software per computer ha creato la propria tabella dei simboli, quindi sono state create tabelle per vari alfabeti nazionali con l'inclusione obbligatoria dell'inglese, quindi, con il miglioramento dei sistemi operativi, sono state create le loro varianti per nuove possibilità, ecc. Se il testo scritto e salvato utilizzando una di queste tabelle viene quindi aperto utilizzando un'altra, il risultato sarà quello che chiamiamo la parola "kryakozyabry" - i numeri dei simboli rimarranno gli stessi, ma i simboli corrispondenti in questa tabella rimarranno essere completamente diverso.
Un'indicazione della codifica che un'applicazione informatica dovrebbe utilizzare per visualizzare il contenuto di testo di un file è scritta nel campo di servizio di questo file. Se il testo viene trasmesso su reti, l'indicazione della codifica viene inviata nel campo di servizio del pacchetto di informazioni trasmesso. Nel codice HTML delle pagine web, viene utilizzato un tag speciale per memorizzare il nome della codifica utilizzata. In un messaggio di posta elettronica, la codifica viene trasmessa nei campi di servizio insieme alle informazioni su mittente, destinatario, ecc. Se non è presente alcuna indicazione della codifica con nessuno dei metodi sopra indicati, dovrai gestire manualmente i cracker: prova a selezionare la codifica desiderata utilizzando i mezzi dell'applicazione che stai utilizzando. Tale funzione è fornita sia nel browser che nel client di posta e un editor di testo (ad esempio Microsoft Word) stesso cerca di determinare la codifica corretta mediante indicazioni indirette.
Sembra che oggi sia stato finalmente creato uno standard di tabella dei caratteri adatto a tutti: si chiama "Unicode". Ma la transizione è ancora in fase di completamento, quindi dovrai affrontare il germano reale per molti altri anni.
