Gli algoritmi analitici dei programmi antivirus a volte emettono un comando per impedire l'avvio di applicazioni che in realtà non sono virus. Molto spesso si tratta di programmi progettati per apportare le modifiche necessarie all'utente ai componenti del sistema. Sospetto dal punto di vista del programma defender, un file eseguibile di questo tipo viene lanciato solo una volta o molto raramente.
Istruzioni
Passo 1
Per evitare che l'antivirus interferisca, è necessario aggiungere il programma all'elenco delle esclusioni o disattivare temporaneamente la protezione.
Passo 2
La sequenza di azioni quando si disabilitano temporaneamente i programmi antivirus di diversi produttori è diversa, ma hanno principi generali simili. Alcune applicazioni di questo tipo possono essere disattivate selezionando l'apposita voce dal menu contestuale dell'icona dell'applicazione nell'area di notifica della barra delle applicazioni. Per scoprire se questa opzione è fornita nella tua versione dell'antivirus, trova la sua icona nell'angolo in basso a destra dello schermo - nel vassoio - e fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa. Nel menu a comparsa, cerca l'elemento desiderato. Può essere formulato in diversi modi: ad esempio, in Nod 32 è la riga "Disabilita protezione antivirus".
Passaggio 3
Se l'elemento per disabilitare la protezione antivirus non è nel menu di scelta rapida dell'icona nella barra delle applicazioni, trovalo nell'interfaccia completa del programma. Il modo più semplice per aprirlo è fare doppio clic sulla stessa icona nell'area di notifica. Alcune applicazioni, ad esempio Dr. Web, richiedono l'inserimento di un codice speciale - "captcha" prima di fornire l'accesso ai controlli. Nel pannello di controllo che si apre, trova le impostazioni dell'antivirus: se si tratta di un programma completo di protezione del computer, oltre all'antivirus, i suoi altri elementi sono presentati nell'interfaccia (ad esempio un firewall). Ad esempio, nell'applicazione AVG Internet Security, è necessario fare clic sull'icona Anti-Virus nella finestra dell'interfaccia principale. Quindi trova la casella di controllo o l'elenco a discesa che contiene il comando di disabilitazione. In AVG Internet Security, questa è la casella di controllo accanto a "Abilita Resident Shield": la casella di controllo deve essere deselezionata.
Passaggio 4
Invece di disabilitare temporaneamente l'antivirus, è possibile utilizzare il sistema operativo in modalità provvisoria: con questa opzione di avvio viene avviato solo il set minimo di programmi di sistema necessari per il funzionamento del sistema operativo. I driver antivirus non sono inclusi nell'elenco dei preferiti. Per utilizzare questo metodo, apri il menu principale del sistema operativo e avvia un riavvio del sistema. Quando inizia un nuovo ciclo di avvio, premere il tasto F8 e, nell'elenco delle opzioni di avvio visualizzato, selezionare uno dei tipi di modalità provvisoria.
