Il computer è connesso alla rete, ma quando si tenta di aprire la pagina, il browser visualizza un messaggio che non è riuscito a connettersi. Una serie di motivi può portare a ciò, uno di questi è un malfunzionamento della scheda di rete.
Istruzioni
Passo 1
Guarda nella barra delle applicazioni: ha un'icona di connessione sotto forma di due computer? In caso contrario, è possibile che la scheda di rete sul tuo computer sia semplicemente disabilitata. Per abilitarlo, apri: "Start" - "Pannello di controllo" - "Connessioni di rete". Nella finestra che si apre, trova la voce "Connessione alla rete locale". La colonna "Stato" ne indicherà lo stato. Se il dispositivo è disabilitato, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Abilita" dal menu di scelta rapida.
Passo 2
La situazione si complica se l'elenco delle connessioni di rete è vuoto. In questo caso, è necessario verificare lo stato di salute della scheda di rete. Aprire la sezione "Sistema" - "Hardware" - "Gestione periferiche" nel Pannello di controllo. Trova la sezione "Schede di rete". Molto probabilmente vedrai un dispositivo contrassegnato da un punto interrogativo o esclamativo giallo. Ciò significa che un driver non è installato per il dispositivo o non funziona correttamente.
Passaggio 3
Affinché la scheda di rete funzioni, è necessario trovare un driver per essa. Ma prima devi scoprire il suo nome esatto. Se lo conosci, trova il driver tramite Google o qualsiasi altro motore di ricerca. In caso contrario, sarà necessario il programma Aida64 (Everest). Eseguilo, sul lato destro, seleziona la sezione "Computer" - "Informazioni di riepilogo" - "Rete" e guarda il nome della scheda di rete.
Passaggio 4
Dopo aver trovato il driver richiesto sulla rete, aprire nuovamente "Start" - "Pannello di controllo" - "Sistema" - "Hardware" - "Gestione periferiche" - "Schede di rete" e fare doppio clic sulla scheda di rete contrassegnata da un'icona gialla. Nella finestra che si apre, seleziona "Driver" - "Aggiorna". Specifica come sorgente il driver salvato sul tuo computer.
Passaggio 5
È possibile che il computer non veda la scheda di rete. I motivi possono essere tre: installazione errata della scheda, impostazioni BIOS errate e malfunzionamento della scheda stessa. Nel primo caso, dopo aver scollegato il computer dalla rete, occorre verificare il corretto inserimento della scheda nello slot. Nel secondo, entra nel BIOS e controlla se la scheda di rete è abilitata. La terza opzione è la più difficile, a casa puoi verificare la funzionalità di una scheda di rete solo installandola su un altro computer.
